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“海外仓”作用那么大

       海外仓的全称叫做海外仓储,是指在除本国地区的其他国家建立的海外仓库。近几年来,随着跨境电商的快速发展,海外仓已经成为整个跨境电商产业链中极为重要的一环。
       从2016年“海外仓”第一次出现,到2017年国务院明确要求:扩大跨境电子商务,建设一批出口产品“海外仓”。 这些条件为海外仓带来一个高速发展的契机,海外仓的发展方向仍是以电商商家的需求为主要方针。随着中国制造更多地走向世界,海外仓的布局也要紧跟市场的消费需求及消费渠道的改变,进入更多的国家及地区。跨境电商布局海外仓大多为缓解跨境业务物流费用高企的局面,目前我国规模较大的出口跨境电商企业大多选择在国外建设海外仓,且每个海外仓面积均在3万-5万平方米,规模较大。其中,欧美地区、中东地区、南美洲等目前纷纷是在全球广布海外仓;由于市场的发展潜力巨大,海外仓企业则是信心满满。

         海外仓不只是仓库这么简单
       跨境电商的交易额绝大部分来自于货物的出口,但在传统出口模式下,国内产品出关之后要经过外国进口商、外国批发商、外国零售商等多个环节的层层加价才能最终到达消费者手中,并且,海外的仓储渠道一直被外国贸易公司牢牢掌控。随着跨境电商的快速发展,越来越多的企业和平台将目光对准海外仓,借助海外仓储,国内的企业和电商平台就可以直接绕过中间环节,直接通过网络平台痛海外采购商、零售商,乃至终端客户对接。而海外仓不再是一个简单的仓库,而是展示品牌、售后、咨询、维修等综合服务的展示窗口。
       海外仓的出现,不仅大大降低了物流费用、运送成本,有效提高国内产品、货物的竞争力,而且对于众多国内企业和平台来说,一个能够自己掌控的海外仓,可以极大提高企业的管控能力和对外影响力。
       海外仓的存在对于跨境电商来说,作用是非常强大的。
  1、物流成本降低
卖家可以将一些标准化不多且笨重的货物通过海运批量运送到海外仓储点,例如水龙头,钳子等五金器材,卖家在线上下单后,直接从海外仓储点发货,物流成本大大降低。
  2、时间缩短,效率提升
       卖家提前将货物储备到海外仓储点,买家下单后,直接从海外仓发货,中间省去了包裹从国内到国外的路程时间,以及期间过海关的的环节,大大缩短了包裹邮递时间,使效率得到提升。
  3、高效管理货物,快捷处理订单
       货物存放在海外仓储点之后,直接由海外仓这边协助管理,接到订单后也直接由海外仓这边直接处理,打包,出货,对于卖家而言,更加便捷,效率更高。
  4、提高客户忠诚度
       对于跨境电商来说,就是难以提供及时的售后服务(如:换货,退货等)。国内外远距离,及海关关卡,使得这一系列的售后服务都难以快速开展。而与海外仓合作后,这些问题都可以迎刃而解。客户遇到售后需求,直接由海外仓出面解决,效率大大提升,客户的需求得以及时解决,满意度、忠诚度自然可以提高。

       对于风口下的跨境电商来说,海外建仓并不存在土地或建设成本过高等问题,目前主要问题在于缺乏通晓国内、国外市场的国际化团队、人才,中国企业在国外寻找专业人才、团队来按照中国企业的管理方法做海外仓的搭建是有困难的。这便形成一个较高的运营门槛。
       在迪拜一间规模在3000平方米左右的海外仓,资金投入是非常昂贵的,其中人工成本约占30%-40%,其余投入则包括仓库内硬件、软件等设备。另一方面困难则来自于个别政府在政策、用工、劳动力、商业服务等方面。这就需要不停地投入金钱和精力,无形中提高了海外仓进入门槛。
       诸如顺丰、出口易等货运公司,以及京东、天猫等综合电商平台,大都选择通过租用目的国已有的仓储设施,以独立法人的形式建立专为跨境电商服务的企业运营海外仓。
       一方面,租用自营海外仓的前期投入成本不算很高,大企业可以根据自己的战略安排合理调整经营规模;另一方面,拥有自营海外仓之后,企业可以实现与国内仓储物流信息同步,从而让国内外业务衔接更为流畅,从而有效提供工作、运转效率。
       顺丰已经设立了23个海外仓,而另一家深圳的跨境电商也在海外设立了11个分公司,包括自营模式经营的英国仓、德国仓、美国仓、澳大利亚仓,海外仓总面积达到7.5万平方米。与此同时,不少大中型跨境电商物流企业也陆续退出了扩大租用自营海外仓规模的计划。
       相比于大型电商企业、平台,小企业的人力和资金明显不足,对他们来说,同海外仓所在国当地的企业合资合作,以及多家国内企业抱团租赁海外仓成为了当下的两种主要选择方式。
       在电子商务较为发达的美、德、英、日、澳、俄等国家,其人力成本和仓储成本普遍很高,拿美国来说,最低成本的仓库工人价格也要达到每小时14至15美元,与此同时,美国海外仓年租金是100-120美元/平方米左右。如此高昂的成本消耗,对于小企业以及一些商品利润空间较薄的卖家来说很难承受。
       于是,互相抱团就成了众多小型企业的首选,通过分散成本、资金压力,再加上简单的信息化管理系统,就构成了小企业的海外仓储运转。
       总而言之,海外仓可以帮助出口企业抢占市场,提升中国企业的竞争实力,增加流通性;对于跨境电商而言,海外仓可提升电商企业的供应链效率,降低进货门槛,海外仓将是跨境电商行业发展的一个重要里程碑,作为平台也好,作为卖家也罢,不能仅仅把海外仓作为一个物流的提升行为,而应该全方位地评估海外仓可能带来的各种潜在机会和挑战,并尽力去捕捉这个重要的机遇。